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Last modification: June, 16^th 2021.

 

 

Summary of the Brazilmalls.com Agreement

 

To the users of Brazilmalls.com,

Thank you for taking the time to read the Summary of the Brazilmalls.com agreement.

This information will help you operate our advertisement platform. It is very important for you to get familiar with our policies and, for that reason, you must read and understand the general terms and conditions for using the website, in addition to reading the clauses that facilitate services contracting and those that limit rights, as highlighted hereunder:

1. com is not a supplier of any products or services advertised on the site. Brazilmalls.com provides an on-going service by offering an internet platform that provides space for potential advertisers/sellers to post advertisements that offer to sell their own products and services, so that anyone interested in purchasing said items, the Users/potential buyers, can negotiate directly and exclusively with one another;

 

2. The advertising Users/potential sellers may only advertise products or services, made in Brazil. They can sell and which they have in stock, directly setting the terms of the advertisement and all features thereof (such as name, description and a picture of the goods, price, category, quantity, conditions of sale, manner and deadline for delivery, as well as the method of payment);

 

3. To make use of the services of Brazilmalls.com, the User must expressly accept the Information Privacy and Confidentiality Policy, which contains clear and full information about how the personal data of Brazilmalls.com Users and visitors is collected, used, stored, dealt with and protected. The User shall register only once, creating a nickname and password which are personal and non-transferrable. Brazilmalls.com shall not be liable for the improper use and disclosure of this information to third parties. Neither Brazilmalls.com, nor any of its employees or agents will ask you to reveal your password, whether physically or electronically;

 

4. com may, on account of a breach to the prevailing law or to the general terms and conditions of use of Brazilmalls.com, as the case may be, and without prejudice to any other measures, refuse any request for registration, issue a warning, or suspend, temporarily or permanently, the User’s account, their advertisements, or impose sanctions that adversely affect their reputation;

 

5. It is forbidden to advertise products that are expressly prohibited under the prevailing law or under the general terms and conditions for use of the site, which are not in possession of the specific proper authorization from the competent regulatory bodies or which infringe third-party rights;

 

6. com provides a system whereby Users (buyers and sellers) can rate both the transaction they made and their counterparty, respecting the freedom of expression of whoever is offering an opinion. The rating given becomes an integral part of the User’s reputation, represented on the platform by the thermometer shown with each advertisement;

 

7. The User/potential buyers, before deciding to purchase, should pay attention to the information about the seller’s reputation, the price, the methods of payment, availability, and the manner and deadline for delivering the products and services.

 

8. Buying users may exercise their right to repentance through the site. within fourteen (14) days as of the receipt of the product. This option will be available for every transaction concluded on the list of purchases of the user’s account.

 

9. Users are forbidden to advertise the sale or purchase of products that are banned or which infringe the prevailing legislation, and products that are considered banned by the website.

 

10. com have the purpose of promoting and encouraging the dispute resolution by amicable means in order to avoid the judicialization of matters that could be solved administratively, reason why, the users accept and make a commitment to use the platform tools (complaints/mediation) as the first method to solve controversies due to the transactions made on Brazilmalls.com’ website.

 

 

General terms and conditions for using the site

 

These general terms and conditions apply to the use of the services offered by Brazilmalls Intermediação de Serviços e Negócios em Geral LTDA – CNPJ: 37.422.762/0001-96, a company duly enrolled with the Corporate Taxpayer Register of the Ministry of Finance (CNPJ/MF) under No. 37.422.762/0001-96, located in Curitiba-PR. , hereinafter referred to as Brazilmalls.com, through the website www.brazilmalls.com. (“Websites”).

Any person, hereinafter referred to as a User, who intends to use the services of Brazilmalls.com, shall accept the general terms and conditions and all other policies and principles that govern it.

Acceptance of these general terms and conditions is absolutely crucial for using the Websites and services provided by Brazilmalls.com.

The User should read and ensure that it has understood and accept all the conditions set out in the general terms and conditions and in the privacy policies, as well as in the other documents incorporated into them for reference prior to registering as a User of Brazilmalls.com.

Should doubts arise, please, send an email: customerservice@brazilmalls.com

 

01 – Purpose

The services subject to these general terms and conditions consist of (i) the offering and hosting of spaces on the Websites, so that Users can announce the sale of their own products (made in Brazil) and/or services and (ii) the facilitating of the direct contact between selling Users and Users interested in acquiring the products and services advertised, by disclosing the contact information of one party to the other. Brazilmalls.com, therefore, enables users to contact each other and negotiate directly, without the intervention of Brazilmalls.com in the negotiation or closing of the deals. Thus, it should be emphasized that Brazilmalls.com does not provide any products or services advertised by users on the Websites.

 

02 – Capacity to register

 

The services of Brazilmalls.com are only available to private individuals or legal entities with the legal capacity to contract them.

Registration is forbidden to Users without the civil capacity (in the case of private individuals) or who are not legal representatives (in the case of legal entities), as well as Users who have been suspended from Brazilmalls.com, temporarily or definitively, without prejudice to the imposition of the legal sanctions contemplated in the Brazilian Civil Code, notably in articles 166, I; 171, I and 180.

 

03 – Registration

 

Confirmation will only be given to Users who fill out all the mandatory fields on the registration form with information that is exact, precise and true. The User warrants and assumes the commitment to update the information included on its registration form (“Personal Data”) whenever necessary.

Upon registering with Brazilmalls.com, , the User may use all services provided by the companies of the group , warranting, to that end, that it has read, understood and accepted the respective terms and conditions of use for each of these services, which are an integral part of these general terms and conditions when registration is concluded.

The User will access its account using an e-mail or nickname (login) and password, and it agrees not to disclose this information to third parties and to be fully liable for its use.

Brazilmalls.com shall not be responsible for correcting the Personal Data entered by its Users. The Users guarantee, and will be accountable for civil or criminal purposes for the truthfulness, accuracy and authenticity of the registered Personal Data.

The nickname of the User on Brazilmalls.com must not be similar to the name Brazilmalls.com, its brands and domain names or other intellectual property assets, nor can one use any nickname that insinuates or suggests that the products/services advertised belong to or have any relationship with Brazilmalls.com. Further, nicknames that are considered offensive will be excluded, as well as those containing any Personal Data of the User or any URL or electronic address.

Brazilmalls.com reserves the right to refuse any request for registration and to suspend any previously accepted registrations which infringe the policies and rules of these general terms and conditions.

 

Brazilmalls.com may, at its sole discretion, carry out searches as it deems necessary to investigate incorrect or untruthful information, in addition to requesting additional data and documents it deems to be pertinent in order to confirm the provided Personal Data.

Should Brazilmalls.com decide to check the truthfulness of a User’s personal data and detects data that is incorrect or untrue, or where the User has concealed or refuses to send the required documents, Brazilmalls.com  may suspend the account temporarily or permanently, without prejudice to other measures it understands to be necessary and appropriate.

Where any of the aforementioned sanctions are imposed, the respective User’s advertisements will be cancelled, and it shall not be entitled, for that reason, to any compensation or reimbursement.

The User agrees to notify Brazilmalls.com immediately, through secure channels, about any unauthorized use of its account, including unauthorized access to it by third parties. The User will be solely responsible for the transactions closed on its account, since access will only be possible by entering the password of which the User shall have exclusive knowledge and ownership.

Under no circumstances will it be permitted to assign, sell, lease or otherwise transfer an account (including ratings and reputation). Further, no single individual will be allowed to hold more than one registration, or to create new registrations for those whose original registrations have been temporarily or definitively suspended for having breached the policies of Brazilmalls.com.

04 – Modifications to the general terms and conditions

 

Brazilmalls.com may, at any time, amend these general terms and conditions in order to enhance them and to improve the services provided. The new general terms and conditions will come into effect ten (10) days after their publication on the Websites. Within five (5) days from the placement of the new version, the User should contact customerservice@brazilmalls.com, in the event it does not agree with the amended terms. In this case, the contractual relationship will cease to exist, provided that there are no outstanding bills or debts. In the absence of any communication within the stipulated deadline, the User will be understood as having accepted the new general terms and conditions of use and the agreement will remain binding upon the parties.

The changes shall not apply to any ongoing negotiations and advertisements prior to their publication, in which cases the preceding language shall prevail.

 

05 – Advertised Products

 

5.1 Advertisements/offers

 

The User may advertise the sale of products or services in their respective categories and subcategories. Advertisements can contain images, texts, descriptions, photos, videos and other material information about the product or service offered, whenever this practice does not infringe any provisions of the law, this agreement and the other policies of Brazilmalls.com. The product or service offered by the selling User must be clearly described, containing all relevant features. It will be assumed that, by including the advertisement on  Brazilmalls.com, the User has the manifest intention, and declares that it is entitled to sell the product or offer the service, in addition to having the product for immediate delivery. The advertisements must highlight, if necessary, the description of all taxes levied on the transactions, in strict compliance with the applicable tax legislation.

The User also declares that by placing an advertisement it has sufficient products in stock to deliver on its offer.

Brazilmalls.com may remove those advertisements which final price does not comply with the general terms and conditions of use and its policies, are not sufficiently clear or leave any kind of doubt or variation as to the price, so as to prevent any misunderstanding or inducement to error with regard to the final price of the product.

The user must insert the number of products it wishes to sell and the unit price. If it has several units of the same product that it does not wish to or cannot sell separately, that is, a set, the seller must insert the price of the set, knowing that the sales tariff will be charged on the value of the advertised set even if the user decides to sell, after the placement of the advertisement, one or more units individually.

Bearing in mind that the buyer receives the advertiser’s contact data (and vice-versa) after communicating the intention to purchase the advertised product, it is forbidden to insert or retain, in the advertisement itself, any Personal Data for contact, such as, but not limited to, telephone numbers, e-mail addresses or internet pages containing the data previously mentioned.

It is forbidden to advertise other methods of payment not expressly available on the Websites. Should the advertiser breach the provisions of this clause, Brazilmalls.com may edit the advertisement or ask the User to do so, or remove the respective advertisement and, in this case, no reimbursement will be forthcoming of any amount paid or owed with regard to the advertisement removed.

 

5.1.2 Processing of payments

 

The user warrants and acknowledges that the processing of payments depends on compliance with several procedures, such as risk analyses and bank clearances, depending on the method used.. Thus, Brazilmalls.com will not be liable for the failure to fulfill offers made by the seller where payment is processed after the stock of the advertised product has run out.

 

5.2 Inclusion of pictures, photos and videos

 

The user can include pictures, photographs and videos of the product offered, when these correspond exactly to the product advertised, with the exception of services and intangible goods.

Brazilmalls.com may remove from the Websites advertisements containing pictures, photographs or videos that infringe the general terms and conditions of use and the other policies for using the Websites.

 

5.3 Forbidden Products

 

It is permitted to advertise/offer those products or services which sale is not expressly prohibited under the general terms and conditions, other policies of Brazilmalls.com, or the prevailing law of the countries from buying User or selling User.

Before adding a new product, the selling User declares that the product/service is not a forbidden product, according to the Brazilmalls.com Agreement. It is important to remember that the same product can be banned in one country and allowed in others. In this case, we suggest making it clear in the product description, the possibility of a ban by some countries. The list of bans, by country, can be found on the Brazilmalls.com.

 

5.4 Responsibilities for the use of an advertisement integrator

 

When the user uses a third-party system to integrate its advertisements on the Websites (“Advertisement Integrator”), it will be responsible for all advertisements placed on the Websites on its behalf by an Advertisement Integrator, and will be fully subject to the general terms and conditions of use and other policies of the Websites.

The user acknowledges that Brazilmalls.com has no involvement or responsibility regarding the relationship between the User and the Advertisement Integrator.

The user will be liable for any charges and negotiations undertaken by the Advertisement Integrator, and it may not undertake any commitment or grant any rights that conflict with the provisions of the general terms and conditions of use and other policies of the Websites.

The user is solely responsible for the technology employed in integrating the content on the Websites and for any and all failures that occur during integration.

 

06 – Privacy of Information

 

All User information or Personal Data is stored on servers or high-security magnetic media. Except with regard to information published on the Websites, Brazilmalls.com will adopt all possible measures to ensure the confidentiality and security of confidential information, but it will not be held accountable for any losses arising from the disclosure of such information by third parties that use public networks or the internet, circumventing the security systems in order to access user information.

The User expressly authorizes Brazilmalls.com to share its information and personal data with the other companies comprising the economic group, commercial partners, members of the Intellectual Property Protection Program, authorities, private individuals or legal entities that claim to have suffered losses at the hands of Users.

 

07 – Obligations of the Users

 

7.1 Buying User’s Obligations

 

Users interested in purchasing products or contracting services advertised by sellers on Brazilmalls.com must communicate their interest during the validity period shown in the advertisement. The duration of the advertisements corresponds to the type of advertisement and the category chosen by the seller, and expires when the respective duration period expires, or when the quantity of the product advertised runs out. After showing interest in purchasing an item advertised using the site tools, a buyer must contact the seller and close the transaction, unless the negotiation is forbidden by law or under these general terms and conditions of use and the exhibits, or in the event the seller or buyer agree to pull out of the deal.

Brazilmalls.com also reserves the right to recommend that, in the case of advertisements of Users with a negative reputation, potential buyers check out similar products in the advertisements of other Users with a better reputation.

By communicating interest in a product, the buyer agrees to meet the conditions of sale described in the advertisement.

Offers will only be valid if made on the sites of Brazilmalls.com.

Taxes: Brazilmalls.com  will not be liable for the tax obligations involving the activities of Users of the Websites. As such, as stipulated by the pertinent prevailing legislation, buying Users should ask selling Users for the tax receipts when they negotiate, unless the selling User is making a one-off sale and is not legally classified as a trader/businessman regarding the goods offered for negotiation. Import taxes must be paid by buying Users.

 

7.2. Selling User’s Obligations

 

Selling Users must be legally capable of selling the product or providing the service advertised. Selling Users agree to contact the buying User to close a transaction whenever they receive a communication of interest in the purchase of the advertised item. Only in the following exceptional cases may the selling User not proceed with a sale: when there is no agreement with the buying User as to the method of payment or delivery deadline; where it is impossible to verify the identity of the information of the buying User; or if there has been a manifest typing error when inserting the price or quantity of the product advertised.

In compliance with prevailing Brazilian legislation, and in addition to revealing clear and ostensive information about any restrictions as to the purchase of the product or service, a selling User must always indicate in its advertisements the essential features of the product or service, including the risks to consumer health and safety. The User must equally indicate in the advertisement any additional expenses that must be paid by the buying User to acquire the product or service, such as delivery,  insurance expenses or import taxes. Further, selling Users legally qualified as suppliers must indicate the appropriate means by which buying Users can exercise their rights to repentance as to the products offered in the former’s advertisements.

When a deal is closed, the selling User shall, whenever and as provided for, pay Brazilmalls.com in exchange for the services described in clause 1 the amount corresponding to a percentage of the advertised price. This amount shall also be paid in cases where the seller does not complete a rating within the stipulated deadline.

Given that Brazilmalls.com is not a party to the negotiations for the purchase and sale of services and products that take place between the Users, the responsibility for all obligations arising therefrom, whether, fiscal, labor or consumer, or of any other nature, will be exclusively attributable to the selling User. Thus, the selling User warrants and acknowledges that in the event Brazilmalls.com or any other group company is subpoenaed or receives a complaint from consumer protection bodies, the amounts referring to the convictions, agreements, court expenses and legal fees paid by the company will be the responsibility of the selling User that gave rise to them, which will too authorize the deduction of the respective amounts from its account. Likewise, the selling User acknowledges its responsibility if, on account of its acts or omissions, Brazilmalls.com pays the buying User the amounts paid by the latter to that selling User (Guaranteed Purchase Program), further authorizing the withdraw of these amounts from its account. As it is not a party to the purchase and sale negotiations between Users, Brazilmalls.com cannot compel the selling User to honor its obligation or close the deal.

Selling Users should bear in mind that, insofar as they act as a supplier of products and/or services in a continuous or ad hoc manner, their offer is binding pursuant to the terms of article 30 of the Consumer Protection Code and article 429 of the Civil Code, compliance with which may be enforced in court by the buying User.

For security reasons, the User’s account may be frozen, at the discretion ofBrazilmalls.com, if it suspects any illegality, fraud or other behavior that breaches the provisions of these general terms and conditions for use, or until the investigation and confirmation of (i) matters concerning the User’s reputation; (ii) the legality of the undertaken negotiations; (iii) outstanding complaints; (iv); and/or (v) excessive complaints.

Taxes: Brazilmalls.com is not liable for any tax obligations arising on the deals closed between the buying Users and the selling Users. Thus, full-time selling Users, in accordance with the prevailing law, will be liable for fulfilling the obligations arising from their business, notably for the taxes levied. The import taxes, should be paid by the Buying User. The value depends on each country and product.

In the event the selling user receives a request for a return or for the exercise of its right of repentance within 14 days from the date of receipt of the product by the buying user, the selling user shall accept this request and shall bear the costs involved in doing so, in accordance with the provisions of the Consumer Protection Legislation and these terms and conditions. Thus, Brazilmalls.com may charge these amounts to the user’s account.. Even when the 14 days have expired, if the selling user does not reply to a complaint or mediation, and in the further event that mediation is concluded in its disfavor, the seller will also bear the cost of the return shipment, and Brazilmalls.com may deduct the respective amount from its account .

Besides that, the seller can negotiate with the buyer, without the need of returning the product, a refund. A credit can be offered for future within the store. But the buyer is the one who needs to decide about that. More information can be found in FAQ or Customer Service sections of Brazilmalls.com

 

08 – Forbidden practices

 

Users must not, among other attitudes provided for in these general terms and conditions and the exhibits hereto: a) manipulate the prices of the advertised products; b) interfere in the negotiations between other Users; c) maintain any kind of direct communication, via e-mail or in any other manner, except for the questions and answers section of the Websites, with Users which are potential counterparties in a negotiation, before the intention to purchase the respective item has been communicated; d) disclose personal contact information using any means and on any space on the Websites before the intention to purchase the advertised item has been communicated,; e) advertise products banned under the policies of Brazilmalls.com and the legislation; f) attack, slander or defamation against other Users; g) add in their advertisements price increases in the event the buyer opts to pay through other payment method, available. ; h) advertise the same product more than once.

These types of behavior may be punished by cancelling the advertisement or freezing Brazilmalls.com User account, without prejudice to the legal actions that might arise from the characterization of crimes or the civil losses that might be caused to the buying Users, Brazilmalls.com or third parties.

 

09 – Violations of the system or data base

 

It is forbidden to use any device, software or other resource that might interfere with the activities and transactions of Brazilmalls.com, as well as with the advertisements, descriptions, accounts and its data bases. Any interference, attempts or activity that breaches or infringes the law on intellectual property rights and/or the prohibitions stipulated in these general terms and conditions of use, will subject the party responsible to the appropriate legal actions, in addition to the sanctions provided for herein and to liability for damages caused, as the case may be.

 

10 – Sanctions

 

Without prejudice to other appropriate measures, Brazilmalls.com may issue a warning, temporarily or permanently freeze a User’s account, cancel its advertisements or impose a sanction that adversely affects their reputation, at any time, and initiate appropriate legal actions and/or suspend the services it provides if: a) the User fails to comply with any provision of these general terms and conditions of use and other policies of Brazilmalls.com; b) fails to honor its duties as a User; c) commits acts of fraud or willfully misconduct; d) if its identity cannot be confirmed or if any information provided by it is incorrect; e) if Brazilmalls.com believes that the User’s advertisements or other attitudes have caused harm to third parties or Brazilmalls.com itself or have the potential to do so. Where a user’s account is frozen, all active advertisements and/or offers made will be automatically canceled and information stating that the User is no longer a member of the community will be placed alongside the User’s name.

Brazilmalls.com reserves the right, at any time and at its sole discretion, to request the delivery of personal documentation and/or require a User to become ‘Certified’.

 

11 – Responsibilities

 

Brazilmalls.com is liable for any harm caused to its Users through defects or problems exclusively involving the service it provides for hosting and posting advertisements on the sites  www.brazilmalls.com., provided Brazilmalls.com has given rise to those defects or problems.

Brazilmalls.com is not liable for technical and/or operational problems or defects arising from the User or third-party systems.

Brazilmalls.com is neither the owner of the products nor the provider of the services advertised by the Users on the Websites, does not hold these items and does not offer them for sale, nor does it intervene in the delivery of the products, , nor in the services advertised by the Users on the Websites.

Brazilmalls.com shall thus take no responsibility for the existence, quantity, quality, state, integrity or legality of the products offered, acquired or sold by the Users, as well as for the Users’ capacity to contract or for the truthfulness of the personal data they enter on their registration forms. Brazilmalls.com provides no guarantee for hidden or apparent defects in the negotiations between Users. Each User recognizes and accepts their sole responsibility for the products they advertise or the offers they make.

Brazilmalls.com will not be responsible for the actual fulfillment of the obligations undertaken by the Users. The User acknowledges and accepts that, on entering into negotiations with other Users or third parties, they do so for their own account and at their own risk, acknowledging Brazilmalls.com as a mere provider of the services that makes virtual space available for advertising products and services offered by third parties. Under no circumstances will Brazilmalls.com be liable for loss of earnings or for any harm and/or loss the User may incur on account of the negotiations undertaken, or not, using the sites, arising from the conduct of other users.

Brazilmalls.com recommends a cautious and common sense approach to all negotiations. The User should weigh up the risks of the negotiation, taking into account that it may, occasionally, be dealing with persons taking advantage of false identity.

In cases where one or more Users, or any third party, initiates any type of complaint or legal action against another User or other Users, each and all User involved in the complaints or actions will exempt Brazilmalls.com and its officers, managers, employees, agents, operators, representatives and attorneys-in-fact from all responsibility, including with due regard for the provisions of clause 7. Users have a period of 90 days from the date of purchase to file a complaint against another/other User(s). Once this period has elapsed, it will not be possible to file a complaint through the Brazilmalls.com site.

Since the selling User has the option of excluding, asking or preventing other Users from asking questions about or making bids to purchase from its advertisements, the selling User expressly warrants that should it exercise this option, it will be solely responsible for doing so and will accept any consequences arising therefrom, exception made to the responsibilities arising from article 39, II of Law 8078/90.

 

12 – Extent of the services

 

These general terms and conditions of use create no articles of association, mandate, franchise or employment relationship between Brazilmalls.com and the User. The User acknowledges that Brazilmalls.com is not a party to any negotiations between the Users, nor does it have any control over the existence, quality, safety or legality of the products or services advertised by the Users, the veracity of exactness of the advertisements submitted by the users and the ability of the Users to negotiate. Brazilmalls.com cannot guarantee the success of any negotiation between Users, nor can it verify the identity or Personal Data of the users.

Brazilmalls.com does not guarantee the truthfulness of third-party advertisements placed on its site, and will not be responsible for any correspondence or agreements between the User and third parties.

13 – Failures in the system

 

Brazilmalls.com undertakes no responsibility for any damage, harm or loss experienced by the User on account of failures in the internet, the User’s system or the server arising from acts by third parties, or unforeseeable or force majeure events. Furthermore,Brazilmalls.com shall not be responsible for any viruses that might attack the user’s equipment arising from access, use or browsing on the internet or as the consequence of transferring data, files, pictures, texts, videos or audio.

 

14 – Fees and billing

 

Registration on Brazilmalls.com is free. However, a Sales Fee will be charged, which will only be due to Brazilmalls.com when the negotiation is concluded.

The user agrees to pay Brazilmalls.com the amounts representing any service provided by Brazilmalls.com for which a fee has been established. Brazilmalls.com reserves the right to modify, increase or exclude the fees prevailing at any time, with due regard for the provisions in clause 4, or during sales and other temporary means of changing the prevailing prices. Such changes will not produce effects in regards to negotiations and advertisements already initiated on the date on which those changes are published. In these cases, the general terms and conditions of use will prevail with the preceding language.

Brazilmalls.com reserves the right to take appropriate judicial and extrajudicial measures to receive the amounts it is owed.

 

15 – Reputation system

 

The User enjoys a system for rating its counterparty, according to the negotiations in which they have engaged. The reputation system is periodically updated, according to the rating inserted by the Users. This is an important tool and represents the User’s freedom of expression on the Brazilmalls.com platform, and it is free to comment on the purchase and sale relationship that occurred.

Buying users and selling users must insert a rating, informing whether or not the negotiation was concluded and including a comment that is the basis and/or justification for the type of rating inserted (positive, neutral or negative), taking full responsibility for what they write therein. Brazilmalls.com does not verify the truthfulness or the accuracy of the ratings or comments, and is not responsible for the content on account of the negotiations held, or for any other comment expressed on the Websites or through any other media, including e-mail. Brazilmalls.com reserves the right to edit or exclude comments which are offensive or which infringe these general terms and conditions and their exhibits. Furthermore, Brazilmalls.com may exclude the opinions and/or comments about a User, in compliance with a court or administrative order, or an order from a competent authority justifying the alteration.

 

16 – Intellectual Property and links

 

The commercial use of the expression “Brazilmalls.com” as a trademark, business name or domain name, the content of the screens referring to the services of Brazilmalls.com, as well as the programs, look and feel of the Websites, data bases, networks and files that enable the User to access and use their account are the property of Brazilmalls.com and protected by international laws and treaties on copyright, trademarks, patents, models and industrial designs. Improper use and the total or partial reproduction of that content are prohibited, except with the prior and express written approval of Brazilmalls.com.

The websites may contain links to other websites, which does not mean that those sites belong to or are operated by Brazilmalls.com. As it has no control over those third-party sites, Brazilmalls.com will not be responsible for their content, practices and the services offered. The presence of links to other sites does not imply a business, supervisory, complicity or solidarity relationship between Brazilmalls.com, those sites and their content.

The User warrants and guarantees that it is the owner, has the proper authorization of the owner(s) of the intellectual property right(s) or that, in any other manner, it can advertise on Brazilmalls.com, offer products and/or services advertised or declare himself to be the official store of a given brand, and that it is solely responsible for the content of its advertisements.

The User assumes full responsibility for all direct and indirect losses, including compensation, future earnings, legal fees and other judicial and extrajudicial surcharges that Brazilmalls.com is forced to incur on account of acts or omissions by the User.

If Brazilmalls.com receives a complaint from, or is called into question by, third parties (for example, owners of trademarks), Brazilmalls.com may remove your advertisement and impose the appropriate sanctions.

 

17 – Indemnity

 

The user will indemnify Brazilmalls.com, its branches, subsidiary companies or parent companies, officers, managers, staff, representatives and employees for any claims filed by other Users or third parties arising from its activities on the Websites and from its non-compliance with the general terms and conditions of use and other policies of Brazilmalls.com, or for having infringed any law or third-party rights, including lawyers’ fees.

 

18 – Dispute Resolution

 

Brazilmalls.com provides, without charge to its users, a complete structure to solve complaints and also provides, cost free, a mediation team that, besides mediating disputes, can at the end make an administrative decision regarding the amount of money involved in the operation, as there is, in most cases, the need to release the money made from the transaction to the seller´s account or refund it to the buyer.

Such structure aims to avoid the judicialization of disputes that can, eventually, emerge on the platform.

Complying with the rules of the Guarantee Purchase Program, specially regarding the deadlines to initiate a complaint on the platform, there is a refund guarantee.

For such reasons, the users commit to the use of the platform tools (complaints/mediation) as the first mean to solve disputes originated from the trades made on Brazilmalls.com website.

The users will also be able to search for a costumer dispute resolution through the web service www.consumidor.gov.br, kept by the Nacional Consumer Secretary (SENACON) of the Ministry of Justice and Public Safety, that is made available without any charges for the entire country’s costumers, with the single goal to reduce the amount of judicialized disputes.

The meeting of the measures set above aims the effective complaint resolution made by the users, or, in the hypothesis of not solving the matter through the means made available, it could be used as an indicative that this request could not be granted.

 

19 – Applicable legislation and jurisdiction

 

All the items in these general terms and conditions of use are governed by the laws prevailing in the Federative Republic of Brazil. In the case of all matters involving the interpretation, compliance or any other points raised regarding these general terms and conditions of use, the parties agree to submit to the jurisdiction of the courts of the city of Curitiba, State of Paraná-PR, with the exception of complaints filed by Users classified under the law as consumers, who may file such complaints within the jurisdiction of their domicile.

 

Última modificação: 16/06/2021

Sumário do contrato da Brazilmalls.com

Ao usuário da Brazilmalls.com,

Obrigado por dedicar este tempo para ler o Sumário do contrato da Brazilmalls.com

A aceitação destes termos e condições é requisito necessário e indispensável para a utilização do Site e seus serviços.

Por este Sumário do contrato, o usuário está informado e ciente de que o Site Brazilmalls.com disponibiliza aos usuários anúncios de empresas, não tendo qualquer ingerência sobre o conteúdo de tais anúncios. As funcionalidades adicionais do Site, não desvirtuam o fato de o Brazilmalls.com postar em seu meio eletrônico informações fornecidas por terceiros, ou seja, empresas que anunciam seus produtos e serviços. Brazilmalls.com fará esforços no sentido de manter as informações que disponibilizar em seu Site precisas, atualizadas e completas, o quanto possível. No entanto, não se responsabiliza por imprecisão, erro, fraude, inexatidão, insuficiência ou divergência nas informações, dados, imagens, vídeos ou outros conteúdos fornecidos pelas empresas.

As informações providas neste documento o ajudarão a operar no Site Brazilmalls.com, nossa plataforma de anúncios. É muito importante que conheça as nossas políticas e, por esta razão, é necessário que leia e compreenda os Termos e condições gerais de uso do Site, bem como a leitura das cláusulas que viabilizam a contratação e as limitativas de direitos, aqui destacadas:

1. A Brazilmalls.com não é fornecedora de quaisquer produtos ou serviços anunciados no site. A mesma presta um serviço consistente na oferta de uma plataforma na internet que fornece espaços para que Usuários anunciantes/potenciais vendedores anunciem, oferecendo à venda, os seus próprios produtos e serviços para que eventuais interessados na compra dos itens, os Usuários /potenciais compradores, possam negociar direta e exclusivamente entre si;

 

1. Os Usuários anunciantes/potenciais vendedores somente poderão anunciar produtos ou serviços, de origem brasileira, que possam vender e que tenham em estoque, estabelecendo diretamente os termos do anúncio e todas as suas características (como título, descrição e imagem dos bens, preço, categoria, quantidade, condições de venda, forma e prazo de entrega, além da forma de pagamento);

 

1. Para utilizar os serviços do Brazilmalls.com o Usuário deve aceitar, expressamente, a Política de Privacidade e Confidencialidade da Informação, que contém informações claras e completas sobre coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos Usuários e visitantes do site Brazilmalls.com. O Usuário deverá efetuar um cadastro único, criando um apelido e senha que são pessoais e intransferíveis. A Brazilmalls.com não se responsabiliza pelo uso inadequado e divulgação destes dados para terceiros. A Brazilmalls.com, nem quaisquer de seus empregados ou prepostos solicitará, por qualquer meio, físico ou eletrônico, que seja informada sua senha;

 

1. A Brazilmalls.com, em razão de violação à legislação em vigor ou aos Termos e condições gerais de uso da Brazilmalls.com, conforme a situação, poderá, sem prejuízo de outras medidas, recusar qualquer solicitação de cadastro, advertir, suspender, temporária ou definitivamente, a conta de um Usuário, seus anúncios ou aplicar uma sanção que impacte negativamente sua reputação;

 

1. Não é permitido anunciar produtos expressamente proibidos pela legislação vigente dos países envolvidos no processo de compra e venda, ou pelos Termos e condições gerais de uso do site, que não possuam a devida autorização específica de órgãos reguladores competentes, ou que violem direitos de terceiros;

 

1. A Brazilmalls.com disponibiliza um sistema para que o usuário comprador opine sobre o usuário vendedor com relação à negociação realizada. A opinião será disponibilizada no perfil do usuário vendedor.

 

1. O Usuário/potencial comprador, antes de decidir pela compra, deverá atentar-se às informações sobre a reputação do Usuário vendedor, ao preço, às formas de pagamento, à disponibilidade, à forma e ao prazo de entrega dos produtos e serviços.

 

1. O usuário comprador poderá exercer o direito de arrependimento dos produtos adquiridos pelo site, dentro do prazo de 14 dias a contar do recebimento.

 

1. É vedado aos usuários anunciar à venda ou comprar produtos que sejam proibidos ou violem a legislação vigente, bem como sejam considerados produtos proibidos pelo site.

 

1. A Brazilmalls.com tem o objetivo de incentivar a solução amigável de controvérsias e evitar a judicialização de questões que podem ser resolvidas administrativamente, razão pela qual, os usuários aceitam e se comprometem a utilizar as ferramentas da plataforma (reclamação/ mediação) como primeiro meio para a solução de controvérsias decorrentes das compras e vendas realizadas no site.

 

 

Termos e condições gerais de uso do site

 

Estes Termos e condições gerais aplicam-se ao uso dos serviços oferecidos pela Brazilmalls Intermediação de Serviços e Negócios em Geral LTDA – CNPJ: 37.422.762/0001-96., situada em Curitiba, estado do Paraná, Brasil,  doravante nominada Brazilmalls.com, por meio do site www.brazilmalls.com.

Qualquer pessoa, doravante nominada Usuário, que pretenda utilizar os serviços da Brazilmalls.com deverá aceitar os Termos e condições gerais e todas as demais políticas e princípios que o regem.

A aceitação destes Termos e condições gerais é absolutamente indispensável à utilização dos Sites e serviços prestados pela Brazilmalls.com.

O Usuário deverá ler, certificar-se de haver entendido e aceitar todas as condições estabelecidas nos Termos e condições gerais e nas Políticas de privacidade, assim como nos demais documentos a eles incorporados por referência, antes de seu cadastro como Usuário da Brazilmalls.com.

Em caso de dúvidas, entre em contato: contato@Brazilmalls.com

 

01 – Objeto

 

Os serviços objeto dos presentes Termos e condições gerais consistem em (i) ofertar e hospedar espaços no site www.Brazilmalls.com, para que os Usuários anunciem à venda seus próprios produtos e/ou serviços, fabricados no Brasil e (ii) viabilizar o contato direto entre Usuários vendedores e Usuários interessados em adquirir os produtos e serviços anunciados, por meio da divulgação dos dados de contato de uma parte à outra. A Brazilmalls.com, portanto, possibilita aos Usuários se contatarem e negociarem entre si diretamente, sem qualquer intervenção da Brazilmalls.com, na negociação ou na concretização dos negócios. Desta forma, ressalta-se que o Brazilmalls.com não fornece quaisquer produtos ou serviços anunciados pelos Usuários nos Sites.

Para todos os fins, a compra e venda de produtos somente é formalizada após a postagem do produto pelo Usuário vendedor.

 

02 – Capacidade para cadastrar-se

 

Os serviços da Brazilmalls.com estão disponíveis apenas para as pessoas físicas ou jurídicas que tenham capacidade legal para contratá-los.

É proibido o cadastro de Usuários que não tenham capacidade civil (com relação a pessoas físicas) ou não sejam representantes legais (com relação a pessoas jurídicas), bem como de Usuários que tenham sido suspensos da Brazilmalls.com, temporária ou definitivamente, sem prejuízo da aplicação das sanções legais previstas no Código Civil Brasileiro, notadamente, art. 166, I; 171, I e 180.

 

03 – Cadastro

 

Apenas será confirmado o cadastramento do Usuário que preencher todos os campos obrigatórios do cadastro, com informações exatas, precisas e verdadeiras. O Usuário declara e assume o compromisso de atualizar os dados inseridos em seu cadastro (“Dados Pessoais”) sempre que for necessário.

O Usuário acessará sua conta através de e-mail ou apelido (login) e senha e compromete-se a não informar a terceiros esses dados, responsabilizando-se integralmente pelo uso que deles seja feito.

A Brazilmalls.com não se responsabiliza pela correção dos Dados Pessoais inseridos por seus Usuários. Os Usuários garantem e respondem, em qualquer caso, civil e criminalmente pela veracidade, exatidão e autenticidade, dos Dados Pessoais cadastrados.

O apelido que o Usuário utiliza na Brazilmalls.com, www.brazilmalls.com, não poderá guardar semelhança com o nome Brazilmalls.com, suas marcas e nomes de domínio ou outro bem de propriedade intelectual, tampouco poderá ser utilizado qualquer apelido que insinue ou sugira que os produtos/serviços anunciados pertencem ou tenham qualquer relação com a Brazilmalls.com. Também serão excluídos apelidos considerados ofensivos, bem como os que contenham Dados Pessoais do Usuário ou alguma URL ou endereço eletrônico.

A Brazilmalls.com se reserva o direito de recusar qualquer solicitação de cadastro e de suspender um cadastro previamente aceito, que esteja em desacordo com as políticas e regras dos presentes Termos e condições gerais.

A Brazilmalls.com poderá, a seu exclusivo critério, realizar as buscas que julgar necessárias para apurar dados incorretos ou inverídicos, solicitar dados adicionais e documentos que estime serem pertinentes a fim de conferir os Dados Pessoais informados e, ainda, recorrer a base de dados públicas ou privadas, podendo o usuário editá-las caso entenda que tais dados não estejam atualizados. 

Caso a Brazilmalls.com decida checar a veracidade dos dados cadastrais de um Usuário e se constate haver entre eles dados incorretos ou inverídicos, poderá recorrer a dados publicamente disponíveis ou a bases de dados comerciais para alterar ou enriquecer os Dados Pessoais, ou, ainda caso o Usuários se furte ou se negue a enviar os documentos requeridos, a Brazilmalls.com poderá suspender temporariamente ou definitivamente a conta, sem prejuízo de outras medidas que entender necessárias e oportunas.

Havendo a aplicação de quaisquer das sanções acima referidas, automaticamente serão cancelados os anúncios do respectivo Usuário, não lhe assistindo, por essa razão, qualquer indenização ou ressarcimento.

O Usuário compromete-se a notificar a Brazilmalls.com imediatamente, e por meio seguro, a respeito de qualquer uso não autorizado de sua conta, bem como seu acesso não autorizado por terceiros. O Usuário será o único responsável pelas operações efetuadas em sua conta, uma vez que o acesso só será possível mediante a inclusão da senha, que deverá ser de conhecimento e propriedade exclusiva do Usuário.

Em nenhuma hipótese será permitida a cessão, venda, aluguel ou outra forma de transferência da conta (incluindo-se opiniões e comentários). Também não se permitirá a manutenção de mais de um cadastro por uma mesma pessoa, ou ainda a criação de novos cadastros por pessoas cujos cadastros originais tenham sido suspensos temporária ou definitivamente por infrações às políticas da Brazilmalls.com.

 

04 – Modificações dos Termos e condições gerais

 

A Brazilmalls.com poderá alterar, a qualquer tempo, estes Termos e condições gerais, visando seu aprimoramento e melhoria dos serviços prestados. Os novos Termos e condições gerais entrarão em vigor 10 (dez) dias após sua publicação nos Sites. No prazo de 5 (cinco) dias contados a partir da publicação da nova versão, o Usuário deverá entrar em contato caso não concorde com os termos alterados. Nesse caso, o vínculo contratual deixará de existir, desde que não haja contas ou dívidas em aberto. Não havendo manifestação no prazo estipulado, entender-se-á que o Usuário aceitou os novos Termos e condições gerais de uso e o contrato continuará vinculando as partes.

As alterações não vigorarão em relação às negociações e anúncios já iniciados antes de sua publicação, permanecendo, nestes casos, vigente a redação anterior.

 

05 – Produtos anunciados

 

5.1 Anúncios/ofertas

 

O Usuário poderá anunciar a venda de produtos ou serviços em suas respectivas categorias e subcategorias. Os anúncios podem conter gráficos, textos, descrições, fotos, vídeos e outras informações relevantes do produto ou serviço oferecido, sempre que tal prática não violar nenhum dispositivo previsto em lei, neste contrato, nas demais políticas da Brazilmalls.com. O produto ou serviço oferecido pelo Usuário vendedor deve ser descrito com clareza, contendo todas as características relevantes. Presumir-se-á que, mediante a inclusão do anúncio na Brazilmalls.com, o Usuário manifesta a intenção e declara possuir o direito de vender o produto ou oferecer o serviço, além de dispor do produto para entrega imediata ou para a entrega no prazo especificado no anúncio. O Usuário declara que estará disponível para prestar o serviço no prazo acordado. Os anúncios devem conter de forma destacada, caso necessário, a possibilidade de pagamento de tributos, pelo Comprador. .

O usuário declara ter conhecimento de que, ao realizar uma busca na plataforma utilizando o filtro organizando os resultados pelo “Menor preço”, os anúncios nas categorias “Premium” e “Clássico” são priorizados e em seguida são mostrados os resultados com base no menor preço dos anúncios na categoria “Grátis”.

O Usuário declara também que, ao publicar um anúncio possui em estoque produtos em quantidade suficiente para cumprimento de sua oferta.

A Brazilmalls.com poderá remover aqueles anúncios cujo preço final não esteja de acordo com os Termos e condições gerais de uso e suas políticas, não seja suficientemente claro, ou que permita algum tipo de dúvida ou variação sobre o preço, para evitar qualquer mal entendido ou indução em erro quanto ao preço final do produto.

O usuário deve inserir a quantidade de produtos que deseja vender e o preço por unidade. Se possuir várias unidades de um mesmo produto que não quer ou não possa vender separadamente, ou seja, um conjunto, o usuário vendedor deve inserir o preço do conjunto, estando ciente de que a tarifa de venda será cobrada pelo valor do conjunto anunciado, ainda que o usuário decida vender, posteriormente à publicação do anúncio, uma ou mais unidades, de forma isolada.

A Brazilmalls.com poderá alterar a visibilidade de anúncios cujo preço do produto e/ ou serviço não atenda a política de preço máximo estabelecida pelo site, para garantir que  seus  compradores tenham acesso às melhores ofertas.

 

Tendo em vista que o usuário comprador recebe os dados de contato do Usuário anunciante (e vice-versa) após manifestar a intenção na compra do produto anunciado, não é permitido inserir ou manter no próprio anúncio quaisquer dados pessoais para contato, tais como, e sem se limitar, a números de telefones, endereços de e-mails, ou páginas de internet que contenham os dados mencionados anteriormente.

Não é permitido fazer publicidade de outros meios de pagamentos que não sejam expressamente disponibilizados nos Sites. Caso o Usuário anunciante infrinja o disposto nesta cláusula, a Brazilmalls.com poderá editar o anúncio ou solicitar ao Usuário que o faça, ou remover o respectivo anúncio, não sendo, neste caso, estornada qualquer quantia paga ou devida relativa ao anúncio suprimido.

 

5.1.2 Processamento de pagamento

 

O usuário declara e reconhece que o processamento de pagamentos depende do cumprimento de alguns procedimentos, como análise de risco e compensação bancária, a depender do meio utilizado.. Neste sentido, a Brazilmalls.com não poderá ser responsável por eventuais descumprimentos de oferta feita pelo usuário vendedor quando o processamento de pagamento ocorrer depois de esgotado o estoque do produto anunciado.

 

5.2 Licença sobre imagens, fotografia, marcas e informações do produto

 

O usuário autoriza a Brazilmalls.com e as empresas  de seu grupo econômico a utilizar, publicar, reproduzir e/ou adaptar as imagens e fotografias incluídas em seus anúncios, seu nome comercial, marcas, frases publicitárias, logotipos, desenhos, imagens e qualquer outro sinal distintivo que identifique o Usuário e seus produtos ou serviços ( “Marca”) e as informações de seus produtos e serviços (“Informação do Produto”). Será obrigação do Usuário incluir em seus anúncios as imagens, fotografias e a Marca, bem como a Informação do Produto, atualizada, incluindo as advertências que sejam requeridas pela legislação em vigor para a venda ou publicidade dos produtos e serviços.   Conforme o disposto nesta cláusula, a Brazilmalls.com poderá obter as imagens, fotografias, Marca e Informação do Produto, diretamente do Usuário, por terceiros autorizados pelo Usuário ou, ainda, através do site do Usuário. 

O usuário outorga a Brazilmalls.com, uma autorização gratuita, irrevogável, não exclusiva, de abrangência internacional e sem limite temporal , para usar, publicar, reproduzir e/ou adaptar as imagens,  fotografias, Marca e Informação do Produto, com a finalidade de serem usadas em todos os sites da Brazilmalls.com, nas redes sociais e/ou em qualquer meio de comunicação, incluindo, mas não se limitando a plataformas e/ou qualquer outro meio digital ou físico que a Brazilmalls.com considere oportuno ou ainda em plataformas ou sites com as quais a Brazilmalls.com tenha realizado parcerias, para identificar ofertas, classificar produtos, criar catálogos, realizar ações publicitárias e de marketing vinculadas aos serviços da Brazilmalls.com, incluindo a possibilidade de associação com marcas e/ou nomes comerciais de terceiros, bem como sublicenciar o uso a terceiros para os mesmos fins, incluindo autorização de uso, publicação, reprodução e adaptação de imagens, fotografias, Marca e Informação do Produto, no âmbito das Publicações de Catálogo.  O usuário declara e garante que é titular ou licenciado dos direitos sobre as  imagens e fotografias publicadas  em seus anúncios, sobre a Marca, bem como sobre a Informação do Produto  e que conta com os direitos e autorizações necessárias para conceder a autorização detalhada nesta cláusula sendo o único e exclusivo responsável por qualquer infração a direitos de terceiros ou por inconsistências ou inexatidão na Informação do Produto. 

A Brazilmalls.com poderá excluir a publicação das imagens e fotografias, bem como remover o anúncio da plataforma, se interpretar, ao seu exclusivo critério, que a imagem incluída no respectivo anúncio não cumpre com seus Termos e Condições.

 

5.3 Produtos Proibidos

Poderão ser anunciados/ofertados aqueles produtos ou serviços cuja venda não esteja expressamente proibida pelos Termos e condições gerais, demais políticas da Brazilmalls.com, ou pela lei vigente dos países envolvidos na transação comercial pelos compradores e, ou vendedores.

Ao inserir um anúncio na plataforma, o anunciante declara que o produto/serviço a ser incluído na plataforma não consta da listagem de produtos proibidos conforme Termos e Condições. É importante lembrar que um mesmo produto pode ser proibido em um país e permitido em outros. Nesse caso, sugerimos deixar claro no anúncio a possibilidade de proibição por parte de alguns países. A lista de proibições, por países, pode ser encontrada no site Brazilmalls.com

 

5.4 Responsabilidades por utilizar um Integrador de anúncios

 

O usuário, quando utilizar um sistema de um terceiro para integrar seus anúncios nos Sites (“Integrador de Anúncios”), será responsável por todos os anúncios feitos nos Sites em seu nome por um Integrador de Anúncios, sujeitando-se integralmente aos Termos e condições gerais de uso e demais políticas dos Sites.

O usuário reconhece que a Brazilmalls.com não possui qualquer ingerência ou responsabilidade no que diz respeito à relação entre o Usuário e o Integrador de Anúncios.

O usuário se responsabilizará por eventuais cobranças e negociações feitas pelo Integrador de Anúncios e não poderá assumir qualquer obrigação ou conceder qualquer direito que possa ser conflitante com o disposto nos Termos e condições gerais de uso e demais políticas dos Sites.

O usuário é o único e exclusivo responsável pela tecnologia usada para integrar o conteúdo nos Sites, sendo responsável por todas e quaisquer falhas que eventualmente ocorram durante a integração.

 

5.5 Intelectual Property Program

 

A Brazilmalls.com tem um Programa chamado IPP que é destinado a proporcionar aos titulares de direitos de Propriedade Intelectual uma ferramenta para denunciar conteúdos que infrinjam seus direitos. Os membros do IPP, tanto titulares de direitos quanto seus procuradores, poderão identificar e solicitar a remoção das publicações infrinjam seus direitos. Caso a Brazilmalls.com receba uma denúncia através do IPP ou uma reclamação de um terceiro ou caso suspeite que se está cometendo ou que foi cometida uma infração a direitos de propriedade intelectual, a Brazilmalls.com se reserva ao direito de adotar as medidas que entenda adequadas, o que pode incluir a aplicação de sanções sobre a conta e publicações do usuário, como também o fornecimento de dados cadastrais do usuário, conforme descrito na Política de Privacidade da plataforma. 

O usuário concorda que a responsabilidade pelas denúncias, suspensões e remoções de anúncios realizadas através do IPP é unicamente dos membros do Programa.

Ao solicitar a adesão ao IPP, o usuário estará aceitando os Termos e Condições do Programa e toda a informação que o usuário fornecer terá caráter de declaração jurada.

 

06 – Privacidade da Informação

 

Toda informação ou Dado Pessoal do Usuário é armazenado em servidores ou meios magnéticos de alta segurança. Salvo com relação às informações que são publicadas nos Sites, a Brazilmalls.com adotará todas as medidas possíveis para manter a confidencialidade e a segurança das informações sigilosas, porém não se responsabilizará por eventuais prejuízos que sejam decorrentes da divulgação de tais informações por parte de terceiros que utilizem as redes públicas ou a internet, subvertendo os sistemas de segurança para acessar as informações de Usuários.

O Usuário expressamente autoriza que suas informações e dados pessoais sejam compartilhados pela Brazilmalls.com com as demais empresas integrantes do grupo econômico, parceiros comerciais, membros do Intelectual Property Program, autoridades e pessoas físicas ou jurídicas que aleguem ter sido lesadas por Usuários.

 

6.1. Responsabilidade assumida pelos terceiros que recebem Informação Pessoal da Brazilmalls.com  

 

Em virtude dos acordos celebrados, a Brazilmalls.com poderá disponibilizar e/ ou receber as Informações Pessoais de terceiros. 

O Usuário declara e garante que, ao receber e/ ou disponibilizar Informações Pessoais na relação estabelecida com a Brazilmalls.com, deverá atuar de acordo com a legislação em vigor e cumprir as seguintes obrigações:

(i) tratar a Informação Pessoal exclusivamente em razão do objeto do acordo celebrado e conforme as indicações da Brazilmalls.com, aplicando todas as medidas de segurança que forem necessárias, sejam elas técnicas e/ ou operacionais.

(ii) Notificar imediatamente a Brazilmalls.com quando da ocorrência de qualquer incidente que tenha potencial de afetar a segurança da Informação Pessoal, incluindo, mas sem se limitar a (a) recebimento de qualquer solicitação de uma autoridade que tiver como objeto a divulgação de Informação Pessoal; e/ ou (b) ocorrência de qualquer incidente de segurança que afete a Informação Pessoal.

(iii) Notificar a Brazilmalls.com ao receber qualquer solicitação ou queixa por parte dos titulares de dados a respeito da Informação Pessoal, abstendo-se de contestar o titular sem a prévia aprovação, por escrito, da Brazilmalls.com.

(iv) Excluir e/ ou anonimizar imediatamente a Informação Pessoal em quaisquer dos seguintes casos, salvo se existir algum impedimento legal para tanto: (a) quando tenha terminado a relação jurídica com a Brazilmalls.com ou (b) por instruções expressas e por escrito da Brazilmalls.com.

(v) Manter a Brazilmalls.com indene de qualquer demanda, denuncia, reclamação e/ou procedimento, interposto contra o terceiro pelo titular dos dados pessoais e/ou qualquer autoridade administrativa ou judicial, com o motivo de não cumprimento por ele de suas obrigações em matéria de proteção dos dados pessoais ou de qualquer outra obrigação aqui contemplada.

(vi) Permitir que a Brazilmalls.com solicite toda a documentação necessária para o cumprimento do dever de segurança contemplado nesta cláusula. 

 

07 – Obrigações dos Usuários

 

7.1 Obrigações do Usuário comprador

 

Os usuários interessados em comprar produtos ou contratar serviços anunciados por vendedores na Brazilmalls.com devem manifestar seu interesse durante o período de vigência estipulado no anúncio. Os anúncios tem duração correspondente ao tipo de anúncio e categoria escolhidos pelo Usuário vendedor encerrando-se quando expirado o respectivo prazo de duração ou quando acaba a quantidade do produto anunciado. O Usuário comprador, após manifestar interesse na compra de um item anunciado por meio das ferramentas dos Sites, obriga-se a contatar o Usuário vendedor e concretizar a transação, salvo se a negociação for proibida por lei ou por estes Termos e condições gerais de uso e anexos ou na hipótese de o Usuário vendedor ou comprador desistirem do negócio de comum acordo.

A Brazilmalls.com se reserva o direito de estabelecer outras regras e procedimentos adicionais para Usuários “com pontuação negativa” (de acordo com os “medidores de pontuação” utilizados pela Brazilmalls.com) possam comprar um produto ou contratar um serviço anunciado por um Usuário vendedor. Estas condições poderão incluir serviços oferecidos por terceiros, incluindo, eventualmente, o pagamento de tarifas por utilização destes serviços.

A Brazilmalls.com se reserva o direito, também, de recomendar, nos anúncios de Usuários com reputação negativa, que os Usuários potenciais compradores verifiquem produtos semelhantes em anúncios de outros Usuários, com melhor reputação.

Ao manifestar o interesse em algum produto, o Usuário comprador obriga-se a atender às condições de venda descritas no anúncio.

As ofertas só terão validade se realizadas no site da Brazilmalls.com.

Tributos: A Brazilmalls.com não se responsabiliza pelas obrigações tributárias que recaiam sobre as atividades dos Usuários dos Sites, em qualquer país envolvido na transação comercial. Assim como estabelece a legislação pertinente em vigor, o Usuário comprador deverá exigir nota fiscal do Usuário vendedor em suas negociações, salvo se o Usuário vendedor estiver realizando uma venda eventual e não se enquadre no conceito legal de comerciante/empresário quanto aos bens postos em negociação.

 

7.2. Obrigações do Usuário vendedor

 

O Usuário vendedor deve ter capacidade legal para vender o produto ou prestar o serviço anunciado. Os vendedores devem possuir os registros, habilitações, permissões e/ ou autorizações exigidas pela legislação em vigor para oferecer seus produtos e serviços. O Usuário vendedor obriga-se a entrar em contato com o Usuário comprador para efetivar a transação sempre que tenha recebido uma manifestação de interesse na compra do item anunciado.

O Usuário vendedor deve, em cumprimento à legislação brasileira vigente, além de demonstrar informações claras e ostensivas a respeito de quaisquer restrições à aquisição do produto ou serviço, apontar sempre em seus anúncios as características essenciais do produto ou do serviço, incluídos os riscos à saúde e à segurança dos consumidores. Deve ser igualmente apontado pelo Usuário vendedor no anúncio quaisquer despesas adicionais que devam ser pagas pelo Usuário comprador para aquisição do produto ou serviço, tais como despesas de entrega, seguros, taxas alfandegárias e impostos do país do Usuário comprador. Também deverão ser apontados por todos os Usuários vendedores enquadrados na definição legal de fornecedor, os meios adequados para que os Usuários compradores exerçam seus direitos de arrependimento em relação aos produtos oferecidos em seus anúncios.

Quando uma negociação se concretizar, o usuário vendedor deverá, sempre que e conforme previsto, pagar a Brazilmalls.com, em contrapartida aos serviços descritos na cláusula 1, o valor correspondente a um percentual do preço anunciado. Caso o Usuário vendedor não venha a concretizar a negociação com o Usuário comprador e não cancele a venda no prazo definido, ainda assim ser-lhe-á cobrado um valor em contrapartida aos serviços descritos na cláusula 1. O valor corresponderá a um percentual do preço anunciado, sempre que e conforme previsto, como se a venda houvesse sido concretizada.

O Usuário vendedor que tenha uma porcentagem de vendas canceladas igual ou superior a 2,5% poderá ser advertido, suspenso e/ou inabilitado. O cancelamento das ofertas de compra impactará na sua reputação.

Em virtude de a Brazilmalls.com não figurar como parte nas negociações de compra e venda de serviços e produtos que se realizam entre os Usuários, a responsabilidade por todas as obrigações decorrentes, sejam fiscais do Brasil, trabalhistas, consumeristas ou de qualquer outra natureza, será exclusivamente do Usuário vendedor. Impostos de importação são de responsabilidade do Usuário comprador. Assim, o Usuário vendedor declara e reconhece que na hipótese de a Brazilmalls.com ou qualquer empresa do grupo vir a ser demandada judicialmente ou tenha contra ela uma reclamação dos órgãos de proteção ao consumidor, os valores relativos às condenações, acordos, despesas processuais e honorários advocatícios dispendidos pela empresa serão de responsabilidade do Usuário vendedor que deu causa, autorizando, ainda, a retirada dos respectivos valores de sua conta na Brazilmalls.com. Da mesma forma, o Usuário vendedor reconhece ser responsável se, em decorrência de seus atos ou omissões, a Brazilmalls.com efetuar o pagamento ao Usuário comprador de valores pagos por este último ao referido Usuário vendedor autorizando, também, a retirada destes valores de sua conta da Brazilmalls.com . Por não figurar como parte nas negociações de compra e venda que se realizam entre os Usuários, a Brazilmalls.com também não pode obrigar o Usuário vendedor a honrar sua obrigação ou efetivar a negociação.

Tributos: a Brazilmalls.com não se responsabiliza pelas obrigações de natureza tributária que incidam sobre os negócios realizados entre Usuário comprador e Usuário vendedor. Assim, o Usuário vendedor que atue de forma contínua, nos termos da lei em vigor, responsabilizar-se-á pela integralidade das obrigações oriundas de suas atividades, notadamente pelos tributos incidentes. No caso de impostos de importação, caberá ao usuário comprador pagar as taxas, de acordo com a legislação vigente de seu país.

O Usuário vendedor deverá ter em mente que, na medida em que atue como um fornecedor de produtos e/ou serviços de forma continua ou eventual, sua oferta o vincula, nos termos do artigo 30 do Código de Defesa do Consumidor e do artigo 429 do Código Civil, cujo cumprimento pode ser exigido judicialmente pelo Usuário comprador.

Por razões de segurança, a conta do Usuário poderá ser suspensa, a critério da Brazilmalls.com, caso este suspeite de qualquer ilegitimidade, fraude ou qualquer outro ato contrário às disposições dos presentes Termos e condições gerais de uso ou ainda até a apuração e verificação de (i) questões relativas à idoneidade do Usuário; (ii) legalidade das negociações realizadas; (iii) reclamações pendentes; (iv) ausência de valores na sua conta da Brazilmalls.com para arcar com reclamações encerradas negativamente contra o Usuário vendedor; e/ou (v) excesso de reclamações.

O Usuário vendedor aceita que o Usuário comprador exerça o direito de arrependimento dentro do prazo de 14 dias, a contar da data de recebimento do produto. O vendedor deverá aceitar a troca ou devolução do produto e se encarregar dos gastos envolvidos, incluindo o frete de devolução. Além disso, pode negociar com o comprador o reembolso, sem a necessidade de retorno da mercadoria ou ainda um crédito para compras futuras. Mais informações podem ser encontradas no site, na seção de FAQ ou Serviços ao Consumidor.

Retenção de valores. O Usuário autoriza a Brazilmalls.com , a descontar e reter, do dinheiro disponível e informado em sua conta na Brazilmalls.com, eventuais valores devidos em razão de pendências financeiras devidas pelo Usuário em favor da Brazilmalls.com.

 

08 – Práticas vedadas

 

Os Usuários não poderão, entre outras atitudes previstas nestes Termos e condições gerais e seus anexos: a) manipular os preços dos produtos anunciados; b) interferir nas negociações entre outros Usuários; c) manter algum tipo de comunicação direta, por e-mail ou por qualquer outra forma, salvo através da sessão de perguntas e respostas dos Sites, com Usuário que potencialmente seja a sua contraparte em uma negociação, antes de manifestada a intenção na compra do respectivo item; d) divulgar dados pessoais de contato por qualquer meio, em qualquer espaço dos Sites, antes de manifestada a intenção na compra do item anunciado; e) anunciar produtos proibidos pelas políticas da Brazilmalls.com e pela legislação; f) agredir, caluniar, injuriar ou difamar outros Usuários; g) adicionar em seus anúncios acréscimos de preço caso o comprador opte por realizar o pagamento por formas diversas; h) fazer mais de um anúncio para o mesmo produto.

Estes tipos de comportamento poderão ser sancionados com o cancelamento do anúncio, ou com a suspensão da sua conta como Usuário da Brazilmalls.com, sem prejuízo das ações legais que possam ocorrer pela configuração de delitos ou contravenções ou os prejuízos civis que possam causar aos Usuários compradores, a Brazilmalls.com ou terceiros.

 

09 – Violação no sistema ou da base de dados

 

Não é permitida a utilização de nenhum dispositivo, software ou outro recurso que venha a interferir nas atividades e operações da Brazilmalls.com, bem como nos anúncios, descrições, contas ou seus bancos de dados. Qualquer intromissão, tentativa ou atividade que viole ou contrarie as leis de direito de propriedade intelectual e/ou as proibições estipuladas nestes Termos e condições gerais de uso, tornarão o responsável passível das ações legais pertinentes, bem como das sanções aqui previstas, sendo ainda responsável pelas indenizações por eventuais danos causados.

 

10 – Sanções

 

Sem prejuízo de outras medidas cabíveis, a Brazilmalls.com poderá advertir, suspender, temporária ou definitivamente, a conta de um Usuário, cancelar os seus anúncios ou aplicar uma sanção que impacte negativamente em sua reputação, a qualquer tempo, iniciando as ações legais cabíveis e/ou suspendendo a prestação de seus serviços se: a) o Usuário não cumprir qualquer dispositivo destes Termos e condições gerais de uso e demais políticas da Brazilmalls.com; b) se descumprir com seus deveres de Usuário; c) se praticar atos fraudulentos ou dolosos; d) se não puder ser verificada a identidade do Usuário ou se qualquer informação fornecida por ele estiver incorreta; e) se a Brazilmalls.com entender que os anúncios ou qualquer atitude do Usuário tenham causado algum dano a terceiros ou a própria Brazilmalls.com ou tenham a potencialidade de assim o fazer. Nos casos suspensão da conta do usuário, todos os anúncios ativos e/ou ofertas realizadas serão automaticamente cancelados e a informação de que Usuário não pertence mais à comunidade será incluída ao lado do nome de Usuário.

A Brazilmalls.com reserva-se o direito de, a qualquer momento e a seu exclusivo critério, solicitar o envio de documentação pessoal e/ou exigir que um Usuário torne-se ‘Certificado’.

 

11 – Responsabilidades

 

A Brazilmalls.com se responsabiliza por eventuais danos causados aos seus Usuários por defeitos ou vícios relativos exclusivamente à prestação do seu serviço de hospedagem e veiculação de anúncios nos sites www.Brazilmalls.com.com, desde que a Brazilmalls.com tenha dado causa aos referidos defeitos ou vícios.

A Brazilmalls.com não se responsabiliza por vícios ou defeitos técnicos e/ou operacionais oriundos do sistema do Usuário ou de terceiros.

A Brazilmalls.com não é a proprietária dos produtos ou prestadora dos serviços anunciados pelos Usuários nos Sites, não guarda a posse desses itens e não realiza as ofertas de venda, tampouco intervém na entrega dos produtosou na prestação dos serviços anunciados pelos Usuários nos Sites.

A Brazilmalls.com não se responsabiliza, por conseguinte, pela existência, quantidade, qualidade, estado, integridade ou legitimidade dos produtos oferecidos, adquiridos ou alienados pelos Usuários, assim como pela capacidade para contratar dos Usuários ou pela veracidade dos dados pessoais por eles inseridos em seus cadastros. A Brazilmalls.com não outorga garantia por vícios ocultos ou aparentes nas negociações entre os Usuários. Cada Usuário conhece e aceita ser o único responsável pelos produtos que anuncia ou pelas ofertas que realiza.

A Brazilmalls.com não será responsável pelo efetivo cumprimento das obrigações assumidas pelos Usuários. O Usuário reconhece e aceita ao realizar negociações com outros Usuários ou terceiros o faz por sua conta e risco, reconhecendo a Brazilmalls.com como mera fornecedora de serviços de disponibilização de espaço virtual para anúncios de produtos e serviços ofertados por terceiros. Em nenhum caso a Brazilmalls.com será responsável pelo lucro cessante ou por qualquer outro dano e/ou prejuízo que possa sofrer devido às negociações realizadas ou não realizadas por meio dos sites decorrentes da conduta de outros usuários.

A Brazilmalls.com recomenda que toda negociação seja realizada com cautela e bom senso. O Usuário deverá sopesar os riscos da negociação, levando em consideração que pode estar, eventualmente, lidando com pessoas valendo-se de identidade falsa.

Nos casos em que um ou mais Usuários ou algum terceiro inicie qualquer tipo de reclamação ou ação legal contra outro ou mais Usuários, todos e cada um dos Usuários envolvidos nas reclamações ou ações eximem de toda responsabilidade a Brazilmalls.com e os seus diretores, gerentes, empregados, agentes, operários, representantes e procuradores, observado, ainda, o estipulado na cláusula 7. Os Usuários têm um prazo de 14 dias, contados a partir do recebimento, para iniciar uma reclamação contra outro(s) Usuário(s). Uma vez vencido esse prazo, não será possível iniciar uma reclamação através do site da Brazilmalls.com.

Para a hipótese em que um usuário comprador inicie uma reclamação em face de um Usuário vendedor por meio do site da Brazilmalls.com, a Brazilmalls.com se reserva o direito de, a seu exclusivo critério, alterar o motivo da reclamação realizada pelo usuário comprador, quando verificado, por exemplo, divergências nas alegações dos usuários, modalidade de envio, comprovações apresentadas pelo usuário vendedor, entre outras. A alteração do motivo da reclamação pela Brazilmalls.com importará na aplicação da medida/sanção cabível ao Usuário, conforme o caso.

Uma vez que o Usuário vendedor tem a faculdade de excluir, perguntar ou impedir outros Usuários de fazer perguntas ou ofertas de compra em seus anúncios, O Usuário vendedor declara, expressamente, que, caso exerça tal faculdade, se responsabilizará exclusivamente por esse ato e assumirá as consequências que dele possam advir, inclusive, ressalvando as responsabilidades decorrentes do art. 39, II da lei n° 8.078/90.

 

12 – Alcance dos serviços

 

Estes Termos e condições gerais de uso não geram nenhum contrato de sociedade, mandato, franquia ou relação de trabalho entre Brazilmalls.com e o Usuário. O Usuário manifesta ciência de que a Brazilmalls.com não é parte de nenhuma negociação realizada entre Usuários, nem possui controle algum sobre a existência, qualidade, segurança ou legalidade dos produtos ou serviços anunciados pelos Usuários, sobre a veracidade ou exatidão dos anúncios elaborados pelos usuários e sobre a capacidade dos Usuários para negociar. A Brazilmalls.com não pode assegurar o êxito de qualquer negociação realizada entre Usuários, tampouco verificar a identidade ou dos Dados Pessoais dos usuários.

A Brazilmalls.com não garante a veracidade da publicação de terceiros que apareça em seu site e não será responsável pela correspondência ou contratos que o Usuário realize com terceiros.

 

13 – Falhas no sistema

 

A Brazilmalls.com não se responsabiliza por qualquer dano, prejuízo ou perda sofridos pelo Usuário em razão de falhas na internet, no sistema ou no servidor utilizado pelo usuário, decorrentes de condutas de terceiros, caso fortuito ou força maior. A Brazilmalls.com também não será responsável por qualquer vírus que possa atacar o equipamento do usuário em decorrência do acesso, utilização ou navegação na internet ou como consequência da transferência de dados, arquivos, imagens, textos, vídeos ou áudio.

 

14 – Tarifas e faturamento

 

O cadastro na Brazilmalls.com é gratuito. Todavia, será cobrada uma Tarifa de Venda que somente será paga quando a negociação se concretizar.  

O usuário concorda em pagar a Brazilmalls.com os valores correspondentes a qualquer serviço prestado pela Brazilmalls.com em que haja uma tarifa estabelecida. A Brazilmalls.com se reserva o direito de modificar, aumentar ou excluir tarifas vigentes a qualquer momento, observado o estipulado na cláusula 4 ou durante promoções e outras formas transitórias de alteração dos preços praticados. Tais alterações não vigorarão em relação às negociações e anúncios já iniciados na data em que tais alterações sejam publicadas. Para estes, os Termos e condições gerais de uso valerão com a redação anterior.

A Brazilmalls.com se reserva o direito de tomar as medidas judiciais e extrajudiciais pertinentes para receber os valores devidos.

 

15 – Sistema de opiniões

 

O usuário comprador conta com um sistema para opinar sobre o usuário vendedor, de acordo com as negociações entre eles realizadas. Esta é uma importante ferramenta e representa a liberdade de expressão do usuário na plataforma da Brazilmalls.com, podendo se manifestar sobre a relação de compra e venda ocorrida.

O usuário vendedor, inclusive, pode receber comentários por parte do usuário comprador. Esses comentários são de responsabilidade de cada um que os emitirem e serão incluídos em um perfil de usuário disponível ao vendedor.

A Brazilmalls.com não realiza o monitoramento dos comentários e opiniões e tampouco assume obrigação de verificar a exatidão ou veracidade dos comentários, não se responsabilizando pelo seu conteúdo em decorrência das negociações realizadas ou por qualquer comentário expresso nos sites ou por qualquer outro meio, incluindo e-mail. A Brazilmalls.com se reserva o direito de, a seu exclusivo critério, editar ou excluir os comentários que sejam ofensivos ou que sejam contrários a estes Termos e condições gerais e seus anexos. Ainda, a Brazilmalls.com poderá excluir as opiniões e/ou os comentários sobre um usuário em cumprimento de uma ordem judicial, administrativa ou de autoridade competente que justifique a alteração.

 

16 – Propriedade Intelectual e links

 

A Brazilmalls.com e/ou suas sociedades controladoras, controladas, filiais ou subsidiárias se reservam todos os direitos, incluindo os direitos de propriedade intelectual e industrial, associados com os serviços da Brazilmalls.com, seus websites, os conteúdos de suas telas, programas e bases de dados, redes, códigos, desenvolvimento, software, arquitetura, hardware, conteúdo, informação, tecnologia, fases de integração, funcionalidades, domínios, arquivos que permitam ao usuário acessar e criar sua conta, ferramentas de vendas, marcas, patentes, direitos autorais, modelos industriais, nomes comerciais, dentre outros e declaram que estão protegidos pelas leis nacionais e internacionais em vigor. 

Em nenhuma hipótese o Usuário terá qualquer tipo de direito sobre eles, exceto para usar o serviço da Brazilmalls.com conforme previsto nestes Termos e Condições. É proibido o uso indevido ou contrário às normativas vigentes sobre os direitos de propriedade intelectual e industrial da Brazilmalls.com, bem como sua reprodução total ou parcial, salvo quando autorizado por escrito pela Brazilmalls.com. 

Os usuários não podem comunicar que os produtos ou serviços que oferecem são patrocinados, promovidos, produzidos, oferecidos e/ou vendidos pela Brazilmalls.com e devem abster-se de realizar qualquer ato que possa causar danos, perda de reputação ou diminuição do valor relativo aos direitos de propriedade intelectual e industrial da Brazilmalls.com. 

O site pode conter links para sites de terceiros. Não obstante, como a Brazilmalls.com não possui controle sobre estes sites, não será responsável pelos conteúdos, materiais, ações e/ou serviços prestados por eles, tampouco por perdas e danos, diretas ou indiretas, ocasionados pela utilização de tais sites. A presença de links de outros sites não implica uma parceria, relação, aprovação ou respaldo da Brazilmalls.com com tais sites e seus conteúdos. 

 

17 – Indenização

 

O usuário indenizará a Brazilmalls.com, suas filiais, empresas controladas ou controladoras, diretores, administradores, colaboradores, representantes e empregados por qualquer demanda promovida por outros Usuários ou terceiros decorrentes de suas atividades nos Sites ou por seu descumprimento dos Termos e condições gerais de uso e demais políticas da Brazilmalls.com, ou pela violação de qualquer lei ou direitos de terceiros, incluindo honorários de advogados.

 

18 – Solução de controvérsias

 

A Brazilmalls.com disponibiliza, gratuitamente aos usuários, uma estrutura para o tratamento de reclamações e também oferece, sem custos, uma equipe especializada que, além de mediar as controvérsias entre comprador e vendedor, pode ao final liberar o valor existente na conta  ao usuário vendedor ou devolver para o usuário comprador.

Tal estrutura visa evitar a judicialização de controvérsias que, eventualmente, surjam na plataforma.

Por tais razões, os usuários comprometem-se a utilizar as ferramentas da plataforma como primeiro meio para a solução de controvérsias decorrentes das compras e vendas realizadas no site Brazilmalls.com.

 

19 – Legislação aplicável e Foro de eleição

 

Todos os itens destes Termos e condições gerais de uso são regidos pelas leis vigentes na República Federativa do Brasil. Para todos os assuntos referentes à interpretação, ao cumprimento ou qualquer outro questionamento relacionado a estes Termos e condições gerais de uso, as partes concordam em se submeter ao Foro da Cidade de Curitiba-PR, com exceção de reclamações apresentadas por Usuários que se enquadrem no conceito legal de consumidores, que poderão submeter tais reclamações ao foro de seu domicílio.